ONZE DIENST

Begeleiding bij een overgang die telt

De verhuizing naar een zorginstelling is geen logistieke opgave, het is een begin van een nieuwe levensfase. ThuisDichtbij begeleidt families door het volledige traject, van het eerste gesprek tot lang na de verhuisdag, zodat u erbij kunt zijn zonder het te hoeven dragen.

Begeleiding bij de overgang naar een zorginstelling
HET VERTROUWDE BLIJFT

We beginnen met thuis vast te leggen

Een verhuizing naar een zorginstelling voelt vaak als een afscheid van meer dan een huis. Het is een plek die voor uw dierbare betekenis draagt. Wij leggen die plek vast voordat zij verandert: in een fotoboek dat blijft, een maquette die een eigen plaats krijgt in de nieuwe kamer, en een virtuele rondleiding die voor de hele familie beschikbaar blijft. Het is de eerste stap in het traject. Zo verdwijnt het thuis niet bij de overgang. Het reist mee.

De virtuele rondleiding

Deze virtuele rondleiding is voor heel de familie altijd beschikbaar in de ThuisDichtbij-app.

Het persoonlijke fotoboek van de oude woning

Het fotoboek

Een professioneel vormgegeven fotoboek met beelden van de woning zoals u uw ouderlijk huis kent. Geen vastgoedfoto's, maar als persoonlijke herinnering.

De handgemaakte maquette van de oude woning

De maquette

Een schaalmodel van de oude woning, met de hand afgewerkt. Een tastbare herinnering die op het nachtkastje of in de vensterbank past.

HET TRAJECT

Zeven fasen, één doorlopend traject

Vanuit dat fundament ontvouwt het verdere traject zich. Zeven fasen die naadloos in elkaar overvloeien, van de eerste voorbereiding tot de nazorg in de weken na de verhuisdag. Wij regisseren het geheel; u bepaalt de richting.

1

Intake en persoonlijk transitieplan

U vertelt ons over uw dierbare: wie hij of zij is, wat er speelt en wat u zelf moeilijk vindt aan deze overgang. Op basis van dat gesprek stellen wij een persoonlijk transitieplan op. Daarin staat concreet hoe het traject eruitziet voor uw situatie, wie wat doet en wanneer. Wij zijn vanaf dat moment uw vaste aanspreekpunt: u belt of mailt ons, niet een wisselende lijst van uitvoerders. U beslist of u verdergaat; er is geen verplichting.

2

Herinneringsproducten op maat

Samen met vaste professionele fotografen en ambachtslieden zorgen wij dat de vastlegging van de woning van uw dierbare tot stand komt op het moment dat past: soms sluit het aan bij een al geplande afspraak, soms plannen wij er een apart moment voor in. Het fotoboek, de maquette en de virtuele rondleiding worden vervaardigd met zorg voor detail, niet als documentatie maar als iets wat meereist.

3

Volledige verhuiscoördinatie

Wij coördineren de verhuizing van begin tot eind. Eerst brengen wij in kaart wat er meegaat naar de nieuwe kamer, wat er naar familie gaat en wat er verkocht, weggegeven of gestald wordt. Uw dierbare neemt de beslissingen; wij zorgen dat die beslissingen worden uitgevoerd. Wat er met de oude woning moet gebeuren, of het nu gaat om een verkoop, een ontruiming of het verdelen van spullen, regelen wij mee, zodat u niet zelf hoeft te schakelen tussen een makelaar, een klusbedrijf en een kringloopwinkel. Daarna selecteren wij geschikte verhuispartners, plannen de verhuisdag in en zijn zelf aanwezig om alles aan te sturen. U kunt er die dag zijn voor uw dierbare, voor het afscheid en de aankomst, zonder zelf iets te hoeven managen.

4

Afstemming met de zorginstelling

Wij nemen contact op met de intakecoördinator van de zorginstelling en bereiden de aankomst zorgvuldig voor. Dat omvat praktische afspraken over timing en toegang, maar ook het doorgeven van benodigde informatie voor een gevoel van thuis. Zo weten zij wie zij ontvangen voordat de eerste dag voorbij is, en begint de gewenning met een voorsprong.

5

Administratieve afhandeling

De administratie rondom een verhuizing is omvangrijker dan de meeste mensen verwachten: adreswijzigingen, het opzeggen van abonnementen, contact met de gemeente. Wij nemen zo veel of zo weinig over als u wilt. Wie alles uit handen wil geven, verstrekt ons de benodigde informatie en hoeft er verder niet naar om te kijken. Wie gevoelige zaken liever zelf regelt, doet dat; wij vullen aan waar nodig en bewaken dat er niets blijft liggen.

6

Inrichting van de nieuwe kamer

Wanneer uw dierbare aankomt in de nieuwe kamer, liggen de vertrouwde spullen al op hun plek en hangt het schilderij waar het altijd hing. Wij richten de kamer volledig in voordat de verhuisdag voorbij is: de eigen meubels, de persoonlijke spullen, de kleine dingen die een ruimte herkenbaar maken. Uw dierbare hoeft niet aan te komen in een kale, onbekende omgeving; de kamer voelt meteen vertrouwd aan.

7

Nazorg in de eerste weken na de verhuizing

De verhuisdag is niet het einde van ons traject. In de weken daarna checken wij hoe het gaat, zowel bij uw dierbare als bij u. Wij zijn het aanspreekpunt als er nog iets geregeld moet worden of als er vragen zijn. Pas als iedereen gewend is en de overgang geslaagd is, sluiten wij het dossier.

Waarom het pakket ondeelbaar is

Eén begeleider voor het hele traject, stappen die op elkaar voortbouwen. Wat bij de kennismaking wordt opgehaald, maakt de verhuizing en de inrichting beter. De herinneringsproducten verlichten wat daarna komt. Juist die samenhang maakt de overgang dragelijker en dat is precies waar het om gaat.

DE INVESTERING

Een transparante prijs voor een volledig traject

Elke situatie is anders, wat uw ouder nodig heeft, hoe de woning eruitziet en welke partners worden ingeschakeld, bepaalt samen wat een traject kost. We nemen u graag mee in hoe de prijs precies tot stand komt, zodat u weet waar u aan toe bent voordat u een beslissing neemt.

Laat de prijs toelichten